در این بخش فایلها و نرم افزارهایی که ممکن است هنگام اتصال ریموت و بررسی مشکلات نرم افزار سپیدز مورد نیاز باشند قرار گرفته است. این ابزارها شامل: - نرم افزارهای اتصال از راه دور - ابزارهای بررسی سیستم - درایورهای مورد نیاز - فایلهای کمکی کارشناسان